🌟 Thông tin cá nhân
DƯƠNG THỊ TUYẾT MAI
Chuyên viên tư vấn cao cấp – Thư ký riêng Giám đốc VPTĐL
Khu vực: Tân An – Long An
Kinh nghiệm: 13+ năm trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ
Chuyên môn: Bảo hiểm gia đình & bảo vệ tài chính
Dương Thị Tuyết Mai hiện là Chuyên viên tư vấn cao cấp đồng thời giữ vai trò Thư ký riêng của Giám đốc Văn phòng Tổng Đại lý. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm nhân thọ, bà không chỉ trực tiếp tư vấn giải pháp tài chính – bảo vệ cho khách hàng mà còn hỗ trợ Ban lãnh đạo trong công tác điều phối và chăm sóc khách hàng quan trọng của văn phòng.
💼 Vai trò & nhiệm vụ
Chuyên viên tư vấn cao cấp
Tư vấn giải pháp bảo hiểm phù hợp cho khách hàng cá nhân và gia đình
Đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình tham gia bảo hiểm
Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục hợp đồng và quyền lợi bảo hiểm
Thư ký riêng Giám đốc
Hỗ trợ Giám đốc trong công tác điều phối và sắp xếp lịch làm việc
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng quan trọng của Văn phòng Tổng Đại lý
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảo dịch vụ khách hàng được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp
Ghi nhận phản hồi khách hàng và báo cáo trực tiếp cho Ban lãnh đạo
🎯 Điểm mạnh nổi bật
✔ Kinh nghiệm thực tế nhiều năm trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ
✔ Khả năng chăm sóc khách hàng tận tâm và chuyên nghiệp
✔ Giao tiếp khéo léo, tạo sự tin tưởng với khách hàng
✔ Quản lý công việc khoa học, bảo mật thông tin tốt
✔ Luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu
❤️ Triết lý làm việc
“Sự hài lòng và an tâm của khách hàng là giá trị quan trọng nhất.”
📈 Giá trị mang lại
Với vai trò thư ký riêng của Giám đốc, Tuyết Mai không chỉ hỗ trợ điều phối công việc mà còn góp phần xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín của Văn phòng Tổng Đại lý.